Sıkça Sorulan Sorular
Finanqa hakkında merak ettiğiniz tüm soruların cevapları burada. Aradığınız cevabı bulamazsanız bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Genel Sorular
Finanqa, yapay zeka destekli kişisel finans yönetim platformudur. Bütçe takibi, finansal eğitim ve kişiselleştirilmiş öneriler sunarak finansal hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olur. Platform, harcama alışkanlıklarınızı analiz ederek size özel tavsiyelerde bulunur.
Finanqa'nın temel özellikleri ücretsizdir. Akademi bölümü, temel bütçe takibi ve finansal eğitim içerikleri herkes için erişilebilir. Premium özellikler için farklı abonelik seçenekleri sunulmaktadır.
Finanqa web platformu tüm modern tarayıcılarda çalışır. Ayrıca iOS ve Android için mobil uygulamamız da mevcuttur. Verileriniz tüm cihazlarda senkronize edilir.
Finanqa'ya başlamak çok kolay! Web sitemizden ücretsiz hesap oluşturun, temel bilgilerinizi girin ve finansal hedeflerinizi belirleyin. Sistem size özel bir öğrenme yolu oluşturacaktır.
Güvenlik ve Gizlilik
Evet, verilerinizin güvenliği bizim önceliğimizdir. 256-bit SSL şifreleme, iki faktörlü kimlik doğrulama ve düzenli güvenlik denetimleri ile verilerinizi koruyoruz. Hiçbir finansal bilginiz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Hayır, banka şifrelerinizi bizimle paylaşmanız gerekmez. Güvenli API bağlantıları üzerinden sadece gerekli işlem verilerinize erişim sağlarız. Tüm bağlantılar bankacılık standartlarında şifrelenir.
Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Ayarlar bölümünden "Hesabı Sil" seçeneğini kullanarak tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz.
Evet, Finanqa KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR standartlarına tam uyumludur. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Özellikler ve Kullanım
Yapay zeka sistemimiz, harcama alışkanlıklarınızı, gelir durumunuzu ve finansal hedeflerinizi analiz ederek kişiselleştirilmiş öneriler sunar. Zaman içinde sizi daha iyi tanıyarak önerilerini geliştirir.
Gelir ve giderlerinizi kategorilere ayırarak bütçenizi oluşturun. Sistem otomatik olarak harcamalarınızı takip eder ve bütçe limitlerini aştığınızda sizi uyarır. Görsel raporlarla harcama trendlerinizi görebilirsiniz.
Akademi bölümümüzde makaleler, videolar, interaktif quizler, finansal sözlük ve eğitici oyunlar bulunur. Temel finansal okuryazarlıktan ileri yatırım stratejilerine kadar geniş bir yelpazede içerik sunuyoruz.
Finansal hedeflerinizi (ev almak, tatil, emeklilik vb.) belirleyin ve sistem size ulaşmak için gereken tasarruf planını oluştursun. İlerlemenizi takip edebilir ve hedeflerinizi güncelleyebilirsiniz.
Teknik Destek
Önce tarayıcınızı yenileyin ve çerezleri temizleyin. Sorun devam ederse farklı bir tarayıcı deneyin. Mobil uygulamada sorun yaşıyorsanız uygulamayı kapatıp yeniden açın veya güncelleyin.
Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın. E-posta adresinizi girin ve size gönderilen link ile şifrenizi sıfırlayın. Güvenlik için güçlü bir şifre seçmeyi unutmayın.
İnternet bağlantınızı kontrol edin ve uygulamayı yenileyin. Sorun devam ederse çıkış yapıp tekrar giriş yapın. Hala sorun yaşıyorsanız destek ekibimizle iletişime geçin.
İletişim sayfamızdan bize ulaşabilir, e-posta gönderebilir veya canlı destek hattımızı kullanabilirsiniz. Genellikle 24 saat içinde geri dönüş yapıyoruz.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Sorularınız için bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.